N26,正在改变美国消费者银行业务方式的移动银行平台,发布了新的调查结果,揭示了COVID-19的全球影响以及该流行病如何改变了个人的消费习惯。这项调查从全美3,000多名成年人那里获取了数据,该调查表明2020年对于美国全国人民而言将是一个巨大的消费年,近三分之二(61%)的受访者表示他们计划将钱花在购买诸如购买新车,偿还债务,出国度假或购买新房等高价商品。但是随着危机带来新的挑战和优先事项,有63%的受访者被迫取消或推迟此类支出。而在这种情况下,有39%的受访者由于取消了计划而蒙受了钱的损失(平均损失759美元),因此有71%的人实际上省了钱。更重要的是,那些坚持到底的人平均节省了2102美元。

该调查还强调了人们对旅行的不断发展的感受。N26发现,虽然不到三分之一(30%)的受访者今年计划出国,但只有21%的有国外旅行计划的人曾或预计他们的旅行计划会按原计划进行。由于COVID-19,今年58%的受访者正在考虑或已经休假-其中34%的受访者首次休假。

调查还表明,由于COVID-19对日常生活的影响,有64%的受访者养成了新的习惯。在COVID-19之后,有34%的受访者与家人交谈的次数增加了,其中有79%的受访者承诺在大流行后这样做。此外,将近四分之一(22%)的受访者承认,COVID-19的影响使他们更有可能向亲人谈论金钱。

该调查的其他重要内容包括:

财务支持:在COVID-19危机期间,大约四分之一(26%)的受访者不得不寻求财务支持。对于18至24岁的年轻美国人,父母是他们的首选(41%),其次是密友(26%),然后是政府(19%)。

国际担忧:几乎三分之二(64%)的受访者表示,他们担心国外旅行会再次开始。为什么?最令人担忧的是,这将增加美国的COVID-19病例数(38%),其次是对个人健康或所爱者的健康(32%)的关注,以及对滞留国外的担忧,因为出行限制(19%)。

寄宿目的地: 46%的受访者认为,由于COVID-19,目前不适合出国旅行,而是宁愿选择在家附近。调查发现,海滩是美国最受欢迎的度假胜地(23%),其中山地(21%)和乡村胜地(19%)位居第二。

财务习惯的转变:受访者正在采用新的财务习惯,例如增加使用移动银行业务(31%)和在线购买杂货(31%)。在危机期间,超过四分之一(28%)的受访者还选择通过卡支付而不是现金支付,并且在危机过去之后,仍有63%的受访者将继续以现金支付。

N26首席增长官Alex Weber表示:“这种大流行迫使我们变得更加谨慎,因为我们的计划和生活已经完全改变,人们正在养成新的数字习惯,尤其是他们的财务状况。“现在,消费者在适应这些新的财务变化时比以往任何时候都更需要信任,灵活性和更安全的体验。在N26,我们致力于帮助消费者提高财务上的信心,我们为提供能够使人们拥有更大能力的产品感到自豪。活出自己的方式。”

为响应全球对旅行和消费态度的转变,N26继续呼吁人们参与世界上最大的网上银行讨论:Big Banking Chat。全球运动旨在在人们面对个人理财时浮出水面,提出疑问和技巧,以使人们在面对这一新现实时能够自信地管理自己的理财。