数据驱动的公司是未来的趋势,而现在这一点比以往任何时候都更加明显,因为COVID-19已经完全改变了竞争环境,涉及到能够进行数字化转型和转型的公司和不能进行数字化转型的公司。

富士通欧洲产品业务首席数据官格伦•菲茨杰拉德(glenn Fitzgerald,如图)表示:“在当前环境下,你可以看到大型零售商正以飞快的速度消失,因为它们没有数据意识和数据采纳能力。”“这个教训并没有失去。”

菲茨杰拉德在SUSECON Digital活动期间与SiliconANGLE Media的流媒体工作室theCUBE的主持人斯图•梅尼安进行了交谈。他们讨论了富士通帮助企业成为数据驱动型企业的方式。(*披露如下。)

据菲茨杰拉德说,富士通欧洲公司(FujitsuEurope)是富士通公司(Fujitsu Ltd.)的一部分,是一家拥有强大管理服务能力的大公司,其客户包括欧洲各国政府、制造业和保险金融行业。最近,Fujistsu转向了一种更以咨询师为主导的方式来帮助客户理解他们的数据,因为他们看到有那么多公司仍然不知道如何使用这些数据。

菲茨杰拉德说:“我们想让他们了解数据转换的故事。”“每个组织,无论大小,都必须从其数据中获得业务优势和歧视。否则,他们会走…商业街的路。你可以看到,在最近的大流行中……这是一个当前的、相当暴力的例子,表明如何管理数据并从中获得最佳价值。”

菲茨杰拉德认为,利用数据的关键在于理解人工智能如何能够帮助一家公司。人工智能只是一种统计数学,它作用于大量的数据,如果一家公司拥有大量正确的数据,它就可以为客户产生惊人的结果。但没有这些数据,人工智能是一种相对没有意义的练习。

菲茨杰拉德表示:“我们开始看到,将神经网络和机器学习应用于为我们的客户提供基于技术、基于数据的解决方案,会产生非常显著的效果。”

例如,富士通欧洲公司(Fujitsu Europe)正与伦敦一家大型金融机构合作,后者希望打造一个人工智能基地,以执行保险承销的任务,这是一项相对机械的任务。另一个例子是,一家医疗保健公司正在为起搏器制造一种智能心脏监测器,该监测器可以将患者数据上传到云端的一个基于人工智能的知识系统中,该系统可以预测患者何时会发生心脏病发作,并防止其发生。

菲茨杰拉德说:“这是我参与的最有个人价值的例子之一。”“这是一个以人为中心的兴趣的绝佳例子。”