FCC希望通过新规则更好地打击持续存在的不必要的robocall,新规则赋予电话公司更多的责任以阻止其通过。这是正在进行的,针对不必要的和非法的机器人呼叫的最新升级,尤其是那些非电话销售的机器人,并施加了新的限制,并采用了额外的工具来阻止重复犯罪者。

尽管围绕机器人呼叫的法规已经存在了很多年,但是它们每天产生的确切影响值得怀疑。自动呼叫系统的运行相对容易,并且消费者普遍缺乏如何报告和阻止此类呼叫的意识,而不仅仅是沮丧地挂断电话,所有这些都使它成为每天都在挥之不去的垃圾邮件。

本周发布的新的联邦通信委员会规则将进一步收紧对该行业的限制。已经应用了两项新措施,其中一项减少了非电话营销的robocall的数量,另一项则更加强调了电话公司自己来监督这一过程。

在第一级,依照Pallone -图恩电话Robocall滥用刑事执法和威慑法案(法案跟踪),第8已经申请了一些组织如何往往每月将robocalls到相同数量的新的限制。到目前为止,非商业,商业和免税的非营利组织可以进行多少次自动电话呼叫没有限制。现在,在连续30天的时间内,呼叫者拨打任何住宅电话的电话最多只能使用三部电话。

FCC说,呼叫者现在还必须允许消费者也选择不接收这些呼叫。

在第二顺序,同时,侧重于接收端的语音服务提供商:那就是公司里面,你付出你的座机,不管是康卡斯特,AT&T,或其他供应商。委员会说,FCC通知他们“现在必须采取肯定的措施来阻止非法呼叫”。此外,他们将被要求帮助FCC以及涉及识别非法机器人呼叫提供商的任何执法工作。

尽管消费者将不得不明确选择加入新的阻止工具,但仍需添加它们。在极有可能发生非法通话的情况下,电话服务提供商将能够进行基于网络的阻止。FCC说,这将通过“使用合理的分析”来衡量,包括呼叫者ID,网络监控和人员监督。

FCC补充说:“为确保阻止不会阻止消费者希望接收的呼叫,委员会要求电话公司在呼叫被阻止时立即通知呼叫者,应要求向订户提供阻止呼叫的列表,并提供状态更新可以在24小时内阻止电话争议。”

当然,实际实施这种系统将取决于各个电话提供商,而新的FCC订单仅允许他们所谓的安全港来提供这种阻止服务。