手机淘宝怎么投诉卖家
时间:2026-01-30 01:20:07来源:在使用手机淘宝时,若遇到不满意的卖家或商品问题,可以通过以下步骤进行投诉。以下是具体操作流程的总结:
| 操作步骤 | 具体内容 |
| 1. 打开订单 | 进入“我的淘宝”→“已买到的宝贝” |
| 2. 选择订单 | 点击需要投诉的订单,进入详情页 |
| 3. 申请售后 | 点击“退款/退货”或“投诉卖家” |
| 4. 选择原因 | 根据实际情况选择投诉类型(如描述不符、快递问题等) |
| 5. 提交证据 | 上传相关图片或聊天记录作为依据 |
| 6. 等待处理 | 平台会在规定时间内审核并反馈结果 |
通过以上步骤,用户可以有效维护自身权益。建议在投诉前先与卖家沟通,尽量协商解决。若协商无果,再通过平台正式投诉。
展开更多
标签:
